POLITIQUE D’EXPÉDITION

POLITIQUE D’EXPÉDITION

Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivants la réception de votre commande. Les commandes effectuées entre le vendredi et le dimanche seront normalement traitées le lundi.

Les commandes ne sont pas traitées lors des jours de fête ou quand je suis parti en dehors du pays ( ce sera noté ici en temps et lieu)

Foire aux Questions

Quels services de livraison offrez-vous?

Normalement les services de livraison sont par Purolator et Poste Canada pour toutes les commandes.

Quels sont les frais de livraison?

La livraison est gratuite pour toutes les commandes de 250 $ +tx . Sinon les frais de livraison sont de 17,99$ +tx au Québec.

Quand vais-je recevoir ma commande?

Votre commande sera traitée et expédiée dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables suivants la réception de votre commande sauf quand je suis en vacance en dehors du pays. (Cela sera inscrit en temps en lieu)

Est-ce que je peux venir chercher ma commande?

Oui, c’est possible de venir chercher votre commande en cliquant sur (en boutique) lors de votre commande. Quand la commande sera prête je vous contacterai. Vous pourrez venir la chercher SEULEMENT sur mes heures de travail. Je travail du mardi au samedi sinon cela sera aussi possible de venir quand je donne des formations les dimanches ou les lundis.

Comment puis-je suivre mon colis?

Une fois que votre colis sera expédié, vous recevrez un numéro de suivi par email. Pour toutes questions relatives à votre commande, veuillez me contacter au info@bellezaco.ca.

Puis-je modifier l'adresse de livraison?

Si vous avez commis une erreur lors de l’inscription de l’adresse de livraison ou si vous désirez effectuer une modification, vous devez me contacter le plus rapidement possible au info@bellezaco.ca. Je pourrai modifier seulement l’adresse si la commande n’est pas encore expédiée.

Que se passe-t-il lorsque mon colis est retourné à belleza & co?

Si le colis nous ai retourné, la commande sera remboursé sans les frais de livraison.